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FAQ
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions par chat ou depuis la page contact. Voici les réponses aux questions les plus posées par nos clients :
Notre zone de livraison ?
Nous livrons dans toute L'Île-De-France.
Quels sont les délais de livraison ?
🚚 Chez Iron Meals, la livraison, c’est du sérieux ! 🍽️
Nous savons à quel point il est important de recevoir vos repas dans les meilleures conditions. C’est pourquoi nous gérons la livraison nous-mêmes, sans aucun prestataire ni intermédiaire. Cela nous permet de garantir :
- ✅ Un service de livraison fiable et de qualité
- 💬 Un service clientèle premium, directement de nous à vous, pour un suivi personnalisé
🔍 Comment ça fonctionne ?
- Vous choisissez votre jour de livraison 🗓️ Lors de votre commande, vous avez la liberté de sélectionner le jour qui vous convient le mieux.
- Le jour J : un suivi en temps réel 📲 Vous recevrez :
- Un lien de suivi en direct pour savoir précisément où se trouve votre commande.
- Un SMS du livreur pour vous prévenir de son arrivée, afin d’éviter toute surprise ! - Une livraison avec le sourire ! 😊 Nos livreurs sont formés pour vous offrir un service rapide, courtois et professionnel.
Avec Iron Meals, vous n’avez plus à vous inquiéter : votre commande arrive directement chez vous, fraîche et prête à déguster ! 😋 Bon appétit !
IRON Meals, c'est quoi ?
Notre objectif est de rendre une bonne "Diet" accessible à tous les sportifs, en proposant des repas déjà prêts, préparés avec des ingrédients frais et de haute qualité.
Et si je suis végétarien ?
Nous proposons une gamme de repas végétariens. Cliquez ici pour la découvrir.
Comment nous contacter ?
Particuliers :
- Par téléphone : 7j/7 de 9h à 18h
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Service client : Disponible 7j/7 de 9h à 20h
Temps de réponse moyen : 2 minutes
100% NATUREL
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SERVICE CLIENT
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QUALITÉ PREMIUM
Nous préparons nos repas avec des ingrédients de très haute qualité